Barco® Medical QAWeb Calibration et dépannage des erreurs QA « SetColor16 » - Win 10 Pro

Solution

Nous pensons que la raison de ce problème est l'une des suivantes :

Le pilote Nvidia est en conflit avec Barco® Logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb. Ce problème peut généralement survenir sans l'interaction de l'utilisateur, mais plutôt via Windows Update. La plupart des utilisateurs n'ont apporté aucune modification à leur pilote graphique Nvidia avant cette erreur. Nous pensons que la mise à jour automatique de Windows pour les pilotes Nvidia est à l'origine du problème.

Étapes pour résoudre le problème

1. Télécharger le pilote Nvidia
2. Télécharger Barco® Fichiers d'installation du logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb
3. Désinstaller le pilote et le logiciel Nvidia
4. sauvegarde Barco® Rapports du logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb
5. Désinstallez le Barco® Logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb
6. Exécutez le Barco® outil de nettoyage des pilotes
7. Réinstallez le nouveau pilote Nvidia
8. Installer Barco® Logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb (demandez la version correcte auprès de Monitors.com)
9. Restaurer Barco® Rapports du logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb

1.0 Télécharger le pilote Nvidia

Si la carte graphique est achetée sur Monitors.com, veuillez contacter Monitors.com pour obtenir le pilote Nvidia correct. Si vous avez acheté votre station de travail/carte graphique auprès d'un autre fournisseur, veuillez demander directement auprès de lui un pilote valide compatible avec votre système d'exploitation.

2.0 Télécharger Barco® Fichiers d'installation du logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb 

Veuillez contacter Monitors.com pour obtenir le bon Barco® Logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb si vous n'en avez pas de copie disponible.

3.0 Désinstaller le pilote Nvidia

3.1 Cliquez sur le menu Démarrer, puis cliquez sur l'icône d'engrenage.

Cliquez 3.2 Applications

3.3 Dans la barre de recherche, tapez Nvidia.

3.4 Cliquez sur Pilote graphique NVIDIA XXX.XX, cliquez Désinstaller.

3.5 Sur le Contrôle de compte d'utilisateur boîte de dialogue, cliquez sur Oui.

3.6 Cliquez sur l'assistant de désinstallation pour supprimer le programme

3.7 Répétez ces étapes pour désinstaller tous les logiciels Nvidia.

Sauvegarde 4.0 Barco® Rapports du logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb

4.1 Accédez au dossier suivant :

C: \ Program Files \Barco®\QAWebAgent\conf\workstation\history

4.2 Sauvegardez le fichier situé dans ce dossier. Dans cet exemple, nous allons le sauvegarder sur le bureau. Cependant, vous pouvez choisir un autre emplacement. Cliquez et maintenez, puis faites glisser le fichier sur le bureau.

5.0 Désinstaller le Barco® Logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb

5.1 Retournez au Applications option de réglage.

5.2 Rechercher Agent Médical QAWeb, cliquez Désinstaller.

5.3 Sur le "Contrôle de compte d'utilisateur" boîte de dialogue, cliquez sur Oui.

5.4 Cliquez sur l'assistant de désinstallation pour supprimer le programme et redémarrer l'ordinateur.

6.0 Exécutez le Barco® Outil de nettoyage des pilotes

6.1 Accédez au fichier suivant : C: \ Program Files \Barco®, double-cliquez sur Barco®_System_Cleaner.bat

6.2 Sur le Contrôle de compte d'utilisateur boîte de dialogue, cliquez sur Oui.

6.3 Sur le «Souhaitez-vous continuer?« questions, tapez »Y

6.4 L'ordinateur redémarrera deux fois

7.0 Réinstaller le nouveau pilote Nvidia

7.1 Accédez au Télécharger dossier, double-cliquez sur le programme d’installation du pilote Nvidia.

7.2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Oui.

7.3 Cliquez sur l'assistant d'installation, en laissant les paramètres par défaut, pour installer le nouveau pilote.

8.0 Installation Barco® Logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb

8.1 L'assistant InstallShield de MediCal QAWeb Agent démarre, cliquez sur Suivant.

8.2 Acceptez le contrat de licence, cliquez sur Suivant.

8.3 Dans Informations client, laissez les valeurs par défaut, cliquez sur Suivant.

8.4 Dans le dossier de destination, laissez les valeurs par défaut, cliquez sur Suivant.

8.5 Sur Prêt à installer le programme, cliquez sur Installer.

8.6 Attendez l'installation.

8.7 Une fois l'Assistant InstallShield terminé, cliquez sur Terminer.

8.8 Ouvrez le menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit Agent MediCal QAWeb version X.XX.XXcliquez Plus, sélectionnez Épingle à la barre des tâches.

8.9 Barco® Agent logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb sera désormais épinglé à votre barre des tâches.

9.0 Revenez au dossier suivant :

9.1 Revenez au dossier suivant :

C: \ Program Files \Barco®\QAWebAgent\conf\workstation\history

9.2 Accédez à vos rapports de sauvegarde. Cliquez et maintenez puis faites glisser vers le histoire dossier.

9.3 Ouvert Barco® Agent logiciel d'étalonnage MediCal QAWeb.

9.4 Lorsque la boîte de dialogue Alerte de sécurité Windows s'ouvre, sélectionnez Permettre l'accès.

Conclusion

À ce stade, votre Barco® devrait se lancer et fonctionner correctement. Si vous avez besoin d'aide pour effectuer l'étalonnage et l'assurance qualité de votre Barco®, assurez-vous de lire notre guide détaillé sur Comment modifier la fréquence des tests d'étalonnage et de conformité, effectuer des tests d'étalonnage et de conformité et afficher les rapports précédents sur Barco® Écrans médicaux utilisant Barco® MediCal QAWeb, logiciel d'étalonnage et d'assurance qualité DICOM - Windows 10